¿Cómo comprar?
¿Cómo comprar en Mi Huella Eterna?
1. Explora nuestras colecciones
✅ Navega por las opciones de retrato
2. Selecciona tu producto
✔️ Haz clic en el retrato o artículo que más te guste
✔️ Revisa la descripción e imágenes de ejemplo para asegurarte del estilo
✔️ Pronto dispondremos de una guía práctica para elegir estilo
3. Personaliza tu retrato o producto
✔️ Sube hasta 4 fotos de tu mascota (recomendamos buena resolución y luz natural)
✔️ Incluye el nombre de la mascota (opcional)
✔️ Selecciona color del marco (blanco o negro)
✔️ Tamaño del marco:
- 16×21 cm ($27.990)
- 18×23 cm ($29.990)
- 28×38 cm ($36.990)
- 43×53 cm ($53.990)
✅ En Retratos Digitales no hay opciones de marco ni paspartú
4. Compra y revisión previa
✔️ Completa tu pedido y paga con tu método de pago de preferencia (seguridad garantizada)
✔️ Recibe una vista previa digital antes de producir el artículo
✔️ Solicita correcciones ilimitadas hasta quedar 100 % satisfecho
5. Producción y envío
✔️ Producción estándar en hasta 2 días hábiles tras tu aprobación
✔️ Envío gratuito a todo Chile continental
✅ Una vez aprobado y producido el artículo, no realizamos reembolsos ni cambios
📦 Tiempos de entrega Estándar (gratis):
RM y Valparaíso: 2–4 días hábiles | Regiones: 3–5 días hábiles
⚡️ Opción Express — salta la fila:
Con el envío Express tu retrato tiene prioridad total: producción en menos de 24 hábiles + entrega en 1–2 días hábiles en RM ($4.990) o 2–4 días en regiones ($5.990).
6. Recibe y disfruta
✔️ Recibirás un correo cuando tu pedido salga de nuestro taller
✔️ Disfruta de tu retrato o producto personalizado, perfecto para decorar o regalar
7. ¿Tienes dudas o necesitas ayuda?
✔️ WhatsApp +56 9 5672 5743
✔️ Correo contacto@mihuellaeterna.cl
✔️ Horario Lunes a viernes, 09:00–18:00 hrs